WETTELIJKE INFORMATIE

Privacybeleid

Merza Fightwear verwerkt persoonsgegevens van bezoekers en klanten. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. Vragen? Mail info@merzafightwear.nl.

Wie zijn we

Merza Fightwear
Lijnbaanstraat 12, 8801 LX Franeker
KvK: [KvK-nummer nog invullen]
BTW: [BTW-nummer nog invullen]
E-mail: info@merzafightwear.nl
Telefoon: +31 6 160 98 891

Welke gegevens we verwerken

Bij een bestelling: voor- en achternaam, factuur- en bezorgadres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens. Bij contact via het formulier: je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht. Bij een nieuwsbriefaanmelding: je e-mailadres en het tijdstip van aanmelden.

Bij elk bezoek verzamelen we technische gegevens via cookies en serverlogs: IP-adres, browser, apparaat, bezochte pagina’s en tijdstip. Die gebruiken we voor beveiliging en om te zien hoe de site presteert.

Waarom we deze gegevens verwerken

  • Om je bestelling te verwerken, te factureren en te versturen.
  • Om vragen via e-mail of contactformulier te beantwoorden.
  • Om je de nieuwsbrief te sturen als je je daarvoor hebt aangemeld.
  • Om wettelijke verplichtingen na te komen (administratie- en bewaarplicht).
  • Om de website te beveiligen en te verbeteren.

Hoe lang we je gegevens bewaren

Order- en factuurgegevens bewaren we 7 jaar (fiscale bewaarplicht). Klantaccounts blijven actief zolang je ze gebruikt en worden binnen 12 maanden na je laatste activiteit verwijderd. Nieuwsbriefaanmeldingen bewaren we tot je je afmeldt. Contactberichten verwijderen we binnen 12 maanden, tenzij ze nodig zijn voor een lopende kwestie.

Met wie we gegevens delen

  • Verzendpartners (zoals PostNL) voor de levering van je bestelling.
  • Mollie voor de betaalafhandeling.
  • Onze hostingpartij voor de werking van de website.
  • Boekhouder en Belastingdienst voor de administratie.

We verkopen je gegevens niet aan derden. Externe partijen krijgen alleen de gegevens die ze nodig hebben en zijn contractueel verplicht om vertrouwelijk met je gegevens om te gaan.

Cookies

We gebruiken functionele cookies (winkelwagen, sessies) en analytische cookies (om te zien hoe de site gebruikt wordt). Voor tracking en marketing vragen we expliciet toestemming via de cookiebanner. Je kunt cookies altijd verwijderen via je browserinstellingen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking, je toestemming intrekken of je gegevens overdragen naar een andere partij. Stuur je verzoek naar info@merzafightwear.nl, dan reageren we binnen vier weken.

Niet tevreden? Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. De site draait op een beveiligde verbinding (HTTPS), wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen, en alleen geautoriseerde personen hebben toegang tot je gegevens.

Wijzigingen

Dit privacybeleid kan veranderen. Bij grote wijzigingen krijg je per e-mail bericht als je een account hebt of de nieuwsbrief ontvangt.

Laatst bijgewerkt: 28 mei 2026